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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) passou a enviar, desde segunda-feira (15), mensagens pelo WhatsApp do Governo do Brasil para cidadãos que possuem Avaliação Social agendada para solicitação do Benefício de Prestação Continuada (BPC).
O comunicado informa data, horário e local do atendimento, além de enviar lembretes e orientações para o comparecimento. A medida busca reduzir faltas e facilitar o acompanhamento dos pedidos.
O INSS alerta que não solicita CPF, endereço, atualização cadastral ou pagamentos por WhatsApp. A autenticidade das mensagens pode ser verificada pelo selo azul da conta oficial e pela caixa postal do aplicativo Gov.br.
